
Privacybeleid – ProcesBesef.nl
Laatst bijgewerkt: [1 maart 2025]
1. Wie zijn wij?
ProcesBesef.nl is een handelsnaam van Renofferte Advies B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de KvK onder nummer 96741155. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt via:
-
Contactformulieren op de website
-
E-mailcorrespondentie
-
Telefonisch contact
-
Offertes of opdrachten
Voorbeelden van gegevens:
-
Naam en bedrijfsgegevens
-
E-mailadres en telefoonnummer
-
Eventueel andere gegevens die je actief verstrekt
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
-
Voor het afhandelen van jouw contact- of informatieverzoek
-
Voor het voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst
-
Voor facturatie en administratie
-
Voor het verbeteren van onze dienstverlening
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Offerte- en klantgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard (belastingwetgeving).
5. Delen wij gegevens met derden?
Nee, wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Verwerkers (zoals boekhoudsoftware) worden zorgvuldig geselecteerd en er worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.
6. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen de verwerking
-
Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kun je sturen naar: [info@renofferte.nl]
8. Vragen of klachten
Bij vragen over dit beleid kun je contact met ons opnemen. Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw gegevens, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookiebeleid – ProcesBesef.nl
Laatst bijgewerkt: [1 maart 2025]
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Ze helpen om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken.
2. Welke cookies gebruikt ProcesBesef.nl?
Op onze website gebruiken wij uitsluitend functionele en analytische cookies:
-
Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt (zoals navigatie en formulierfunctionaliteit).
-
Analytische cookies: Hiermee verzamelen wij geanonimiseerde informatie over het gebruik van de website, bijvoorbeeld via Google Analytics, om de inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.
Wij plaatsen geen trackingcookies of cookies van derde partijen voor marketingdoeleinden.
3. Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen en zonder dat gegevens worden gedeeld met Google. Hiermee voldoen wij aan de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
4. Cookies beheren
Je kunt cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen. Ook kun je het plaatsen van cookies volledig blokkeren, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.